Главная / Вакансии
Направления работы

Выберите формат, а проект — внутри CRM.

Один профиль даёт доступ к разным рабочим направлениям. Конкретный список проектов зависит от открытых смен.

Оператор чата

Ключевое направление — текстовая поддержка клиентов различных онлайн-сервисов.

Основное направление
💬

Что делаете

Отвечаете клиентам в чате по инструкциям проекта.

🕐

Как выбираете смену

Открываете CRM и выбираете доступный проект.

📘

Что помогает

Скрипты, база знаний и правила проекта.

Другие форматы

Помимо операторской поддержки, доступны исследовательские и аналитические форматы работы.

🕵️

Тайный покупатель

Проверяете клиентский путь и фиксируете результат.

🎙️

Интервьюер

Проводите интервью и собираете обратную связь.

📊

Сбор обратной связи

Систематизируете отзывы и результаты.

Хотите получить доступ к направлениям?

Оставьте анкету — подробные условия конкретного проекта будут видны до выбора смены.

Оставить анкету
Craftum Сайт создан на Craftum