Главная / Вакансии
Направления работы
Выберите формат, а проект — внутри CRM.
Один профиль даёт доступ к разным рабочим направлениям. Конкретный список проектов зависит от открытых смен.
Оператор чата
Ключевое направление — текстовая поддержка клиентов различных онлайн-сервисов.
Что делаете
Отвечаете клиентам в чате по инструкциям проекта.
Как выбираете смену
Открываете CRM и выбираете доступный проект.
Что помогает
Скрипты, база знаний и правила проекта.
Другие форматы
Помимо операторской поддержки, доступны исследовательские и аналитические форматы работы.
Тайный покупатель
Проверяете клиентский путь и фиксируете результат.
Интервьюер
Проводите интервью и собираете обратную связь.
Сбор обратной связи
Систематизируете отзывы и результаты.
Хотите получить доступ к направлениям?
Оставьте анкету — подробные условия конкретного проекта будут видны до выбора смены.